更新:King已经对PocketGamer.biz作出回应，解决尚未从其皇家游戏门户网站返还给玩家的几笔资金。
“我们所有的球员对我们来说都很重要，所以为了避免任何进一步的失望，我们已经暂停新的存款，直到这个问题得到解决，”该公司的一位发言人说。
“对于那些等待撤回的人，我们已经通过我们的网站更新了他们，将会有一个延迟。对于由此带来的不便，我们深表歉意，并且很遗憾我们无法提供替代流程。”
原文:King因通过其在线游戏门户网站Royal Games向付费用户隐瞒资金而受到审查。
在Eurogamer的一份详细报告中，概述了PayPal一直在调查Royal Games在一些国家的行为，因此冻结了所有提款。该网站的几名用户声称，自1月份皇家游戏“悄悄暂停”要求退款的能力以来，他们一直无法获得任何奖金。
退款页面最近再次被激活，但是，Eurogamer指出，它不再接受现实世界的金钱存款。2019年，除了那些已经成为社区一部分的人之外，该网站的支付被禁用-在撰写本文时，约有6200人在线。
基于浏览器的平台Royal Games(之前称为King.com)于2009年推出，随后几年开始推出流行游戏，如《糖果粉碎》、《农场英雄传奇》和《泡沫女巫》。会员可以争夺现金奖励，从100英镑到1000英镑不等的各种累积奖金。
工作中的解决方案
2021年4月30日，该网站的一篇博文/道歉中写道:“事实证明，这个问题比最初预期的更复杂，我们目前正在咨询律师，以便就此事向PayPal提供法律意见。”。
“我们可以说的是，您的奖金在我们这里绝对安全。您可以相信我们会解决这个问题，并在将来为您找到再次提取资金的方法。”
据说King的解决方案正在进行中，因为奖金还没有分发给玩家。该公司正在调查此事，但没有给出交易可能全部完成的时间表。
今天RoyalGames.com的截图。
PocketGamer.biz已联系King寻求进一步的评论。
King在最新的财务业绩中再次实现了创纪录的收入数字——同比增长22%——免费游戏sweet puzzler在很大程度上推动了增长。